TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC ĐỔI/TRẢ HÀNG
Đổi hàng
- Sản phẩm giao không đúng số lượng, thông tin, quy cách đóng gói theo đơn đặt hàng
- Sản phẩm mua bị lỗi bao gồm tem nắp bị rách, sản phẩm bị tháo ra, méo mó, biến dạng trước khi giao hàng
- Sản phẩm quá hạn sử dụng
Trả hàng
- Trả hàng do sản phẩm bị hỏng dù bao bì còn nguyên
- Trả hàng vì lỗi kỹ thuật trong sản xuất (Hàng thùng linh kiện bị rách, vật lạ…)
- Một đổi một” đối với những thiết bị bán ra trong vòng 7 ngày nếu có vấn đề trục trặc.
- Thiết bị bán ra sau 7 ngày: phòng bảo hành sẽ bảo hành có thể lên đến 30 ngày, nếu không có sản phẩm bảo hành đó, bạn sẽ được công ty chúng tôi cho mượn thiết bị khác để sử dụng tạm thời và thương lượng với bạn việc trao đổi thiết bị khác, nếu như sản phẩm bảo hành của bạn đã hết trên thị trường
Quy Định Hoàn Tiền
Sau khi nhận được hàng. Yêu khách hàng cần kiểm tra kỹ khi nhận hàng bao gồm số lượng, chủng loại, bao bì... Nếu có vấn đề xin phản hồi với nhân viên giao hàng
- Trường hợp sau khi nhân viên giao hàng đã đi – Nếu muốn đổi trả hàng có thể liên hệ với chúng tôi để được xử lý
Lệ phí hoàn trả: phí hoàn trả sẽ hoàn toàn do Thiết Bị Thông Minh 24h chi trả hoàn toàn nếu lỗi đó thuộc về công ty.
Hình thức hoàn trả: Sẽ đổi mới sản phẩm cho khách hàng, trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, công ty cam kết hoàn trả 100% phí mà khách hàng đã thanh toán cho chúng tôi thông qua các hình thức như: tiền mặt tại công ty hoặc chuyển khoản cho khách hàng. Thời gian hoàn lại trong vòng 10 ngày làm việc.
THIẾT BỊ THÔNG MINH 24H
Địa chỉ:15/37 Nguyễn Cảnh Chân, phường Cầu Kho, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
Địa chỉ: 348 Nguyễn Công Trứ p, Nguyễn Thái Bình, Quận 1 TP.HCM
Số điện thoại ZaLo: 0961719733
Email: thietbithongminh24@gmail.com
Hotline: 0918755018
Website: http://thietbithongminh24h.com
